Das schnelle Wachstum der Hargassner Ges mbH brachte so manche Herausforderungen mit sich. So wuchsen die Anforderungen an die Fachbereiche und es war eine serviceorientierte Aufstellung der IT Abteilung erforderlich.
Das Unternehmen sah Handlungsbedarf und erarbeitete Anfang 2021 zusammen mit PASSION4IT eine neue IT Strategie. Diese beinhaltete neben der Einführung von Digital Work auf Basis von Microsoft365 die IT Service-Management Organisation. Ziel war eine barrierefreie Zusammenarbeit, sowohl unternehmensintern als auch -extern.
Das Projekt war ein voller Erfolg. Unsere Case Study liefert einen Einblick in das spannende Projekt.