Duales Studium BWL Digital Business (B.A.)
KI & amaiko (70 %)Du betreust amaiko-Kunden beim Onboarding, beantwortest Fragen und unterstützt beim TroubleshootingDu testest neue Features, gibst strukturiertes Feedback und…
Viechtach Duales Studium Customer Experience
Veröffentlicht am
Deine Aufgaben
KI & amaiko (70 %)
- Du betreust amaiko-Kunden beim Onboarding, beantwortest Fragen und unterstützt beim Troubleshooting
- Du testest neue Features, gibst strukturiertes Feedback und dokumentierst Ergebnisse
- Du erstellst Anwender-Guides, FAQs und Schulungsmaterialien für unsere Kunden
- Du arbeitest an der PASSION4IT Academy mit: Kursinhalte zu KI-Themen, Learn Nuggets, Qualitätssicherung (Plattform: TalentLMS)
- Du recherchierst KI-Use-Cases für Mittelstandskunden und bereitest Workshops vor
- Du konfigurierst und testest Prototypen in Microsoft 365 (Power Automate, Teams-Integrationen, Copilot) — unter Anleitung
Marketing (30 %)
- Du erstellst Blogbeiträge, Case Studies und Whitepaper-Teaser für PASSION4IT und amaiko
- Du konzipierst und setzt Social-Media-Posts um (LinkedIn, X, ggf. Instagram)
- Du unterstützt bei digitalen Kampagnen (E-Mail, Social Ads, Landingpages) und pflegst den Content-Kalender
- Du reportest KPIs: Reichweite, Engagement, Performance
Dein Profil
- Du hast Neugier und echtes Interesse an KI und digitalen Themen — Vorkenntnisse sind kein Muss
- Du kommunizierst klar und sicher auf Deutsch, Englisch ist ein Plus
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und proaktiv
- Erste Berührungspunkte mit Microsoft 365 / Teams, Content-Marketing oder Social Media sind von Vorteil
- Canva oder PowerPoint für einfache Grafiken — schön, wenn du's kannst
- Du willst wirklich was lernen und Verantwortung übernehmen
Warum wir?
PASSION4IT ist Beratungs- und Projektpartner für Digital Work, Business Efficiency und KI im Mittelstand. Kein klassisches Systemhaus — wir verbinden Beratung, Umsetzung und Produktentwicklung. Parallel zu Kundenprojekten bauen wir amaiko, einen KI-Buddy für Microsoft 365 in Teams. 16 Mitarbeitende, Startup-Spirit, mittelständische Verlässlichkeit.- Du arbeitest an echten KI-Projekten und an unserem eigenen SaaS-Produkt amaiko — kein Ablage-Praktikum
- Direkter Zugang zur Geschäftsführung, flache Hierarchien
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Remote-Möglichkeiten
- Coaching, Einarbeitung und Lernressourcen zu KI und Microsoft 365 inklusive
- Startup-Feeling mit der Stabilität eines etablierten Mittelständlers
Eckdaten
- Studiengang: BWL Digital Business (B.A.) — Duales Studium
- Arbeitszeit: 3 Tage/Woche im Unternehmen (~20 Std.), 2 Tage Studium
- Vergütung: gestaffelt nach Semester, 1.000–1.200 EUR/Monat brutto
- Studiengebühren: vollständig übernommen von PASSION4IT
- Ausstattung: aktuelles Notebook, Microsoft 365 inkl. amaiko